■セミナー■ MS021 MBA Essentials:事例検証「サービス業の生産性と付加価値」

日本のGDPの70%を占めるサービス業の課題は生産性と付加価値向上です。サービスとは何でしょうか。近所のラーメン屋さんとチェーン店では何か違いがあるのでしょうか。事例を通して「サービス業の生産性と付加価値」を検証していきます。

開催日 2018年05月10日(木)
16:00~18:00
開催場所 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-5-25
西新宿木村屋ビル3F
ヒューマンアカデミー研修ルーム
参加費 無料
主催 ヒューマンアカデミー株式会社
ヒューマンアカデミービジネススクール

内容

■ 検証のポイント

例えば、同じ観光向けホテルでもセグメントが異なれば、サービスは異なります。"異なる点"から生産性と付加価値が生まれます。

01. 規模の非経済 02. 生産性が低いと低賃金になる 03. 付加価値向上と生産性向上の両立 04. 業務セグメント 05. 分析ツール 06. ICTの活用

講師紹介

宮川 雅明(ミヤガワ  マサアキ)

HABS 研修講師(MBA Essentials)/ コンサルタント
HABS MBAプログラム 教員(リーダーシップ論)
デジタルハリウッド大学大学院 客員教授(ビジネスプランニング)
カタナ・パフォーマンス・コンサルティング株式会社 代表取締役

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