コミュニケーション研修 ③
伝え方が9割 B045
コミュニケーション

対象者

【部門・職種】営業・販売・サービス / 労務・人事・人材開発 / マーケティング・企画・広告
【階層・対象】新人・内定者 / 若手・中堅・新任リーダー / 管理職

標準日程 3日(18時間)

B045 コミュニケーション研修 ③ 伝え方が9割

シリーズ累計100万部を超えるベストセラー『伝え方が9割』の技術を身につけるプログラムです。『伝え方が9割』の著者である佐々木圭一氏が担当します。受講者が実際に現場で困っていることを「課題」とし、ワークをくり返し行うことで、「伝え方」の技術を使いこなせるようになります。

プロジェクト人材育成

期待される効果

  • 社内、取引先・お客様とのコミュニケーションが円滑になります。

カリキュラム

1.伝え方にも技術があった ● 「イエス」に変える3つのステップと7つの切り口
 ・ 基本でありながら最強、人に好かれる伝え方
● 「イエス」に変える切り口① 相手の好きなこと
2.効かない人に効く最後の伝え方 ● 「イエス」に変える切り口② 嫌いなこと回避
 ・ やらされている感なく部下を導く伝え方
● 「イエス」に変える切り口③ 選択の自由
3.ビジネスに効果絶大!
  人間関係もうまくいく伝え方
● 「イエス」に変える切り口④ 認められたい欲
4.職場で即使える!ふせんマジック ● 「イエス」に変える3つのステップと7つの切り口
 ・ 基本でありながら最強、人に好かれる伝え方
● 「イエス」に変える切り口⑤ 相手の好きなこと
5.「あなただけ特別」で
  人がつい動いてしまう伝え方
● あなたはまだ、ふせんが持つ可能性の10%しか使っていない
 ・ DJポリスに学ぶ、利害関係のない人を動かす伝え方
● 「イエス」に変える切り口⑥ チームワーク化
6.「ありがとう」だけで部下との
  信頼関係を深める伝え方
● 「イエス」に変える切り口⑦ 感謝
● 「ノー」を「イエス」に変える技術

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