サービス業の生産性と付加価値 M089
業種・事業別:サービス業

M089 サービス業の生産性と付加価値

日本のGDPの70%を占めるサービス業の課題は生産性と付加価値向上です。サービスと何か。例えば、近所のラーメン屋とチェーン店では違いがあるのだろうか。同じ観光向けホテルでもセグメントが異なればサービスは異なります。生産性と付加価値を生むサービスのアプローチや視点を知るプログラムです。

業種・事業別:サービス業
カリキュラム ① 規模の非経済
② 生産性が低いと低賃金になる
③ 付加価値向上と生産性向上の両立
④ 業務セグメント
⑤ 分析ツール
⑥ ICTの活用
標準日程 半日(4時間)

研修サービスTOPへ

一覧ページなど、一つ前のページに戻る場合はブラウザの「戻る」ボタンを押してください

HABSとは

top